flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Вебінар «Клієнтоорієнтований суд: кращі практики»

17 червня 2020, 14:37

В межах Проекту Європейського союзу “Підтримка реформ юстиції в Україні” (EU Project "Pravo-Justice"), 17 червня 2020 року Головний спеціаліст Теплодарського міського суду Одеської області долучилась до вебінару «Клієнтоорієнтований суд: кращі практики».

"Сучасний суд має бути зручним та комфортним, враховувати особливості роботи з відвідувачами, які мають різні потреби, та адаптувати підходи до надання послуг так, щоб забезпечити фундаментальні суспільні цінності – правосуддя та верховенство права".

Під час вебінару разом із міжнародними та національними експертами Проєкту ЄС «Право-Justice» обговорено:

  • Принципи впровадження клієнтоорієнтованого підходу у суді; 

  • Вдосконалення бізнес-процесів у суді;

  • Особливості організації та переваги інтегрованої рецепції суду;

  • Впровадження модельних клієнтоорієнтованих рішень у судах України.